IgN. 利用規約
本規約は、株式会社Road-legal（以下「当社」といいます。）が運営する会員制カーシェアサービス「IgN.」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
1. 本サービスについて
本サービスは、会員が当社所定の方法により予約を行い、当社が管理する車両を利用できる会員制サービスです。
本サービスはレンタカーサービスではなく、会員制の車両利用サービスとして、当社所定の契約、ルール、審査に基づき提供されます。
2. 入会について
本サービスの利用を希望する方は、当社所定のフォームより申し込みを行い、当社の審査を受けるものとします。
当社は、審査の結果、入会をお断りする場合があります。なお、審査基準および審査結果の理由については開示いたしません。
3. 利用資格
会員は、以下の条件を満たす必要があります。
・有効な運転免許証を保有していること
・当社所定の審査に通過していること
・契約内容および本規約に同意していること
・反社会的勢力に該当しないこと
・過去に重大な事故、違反、規約違反等がないこと
4. 予約について
会員は、当社指定の予約アプリまたは当社が指定する方法により、車両の予約を行うものとします。
予約は、プランごとの予約可能期間、利用枠、車両の空き状況に応じて受け付けます。
1枠は原則として3時間とし、利用時間帯は以下のとおりです。
・1部：10:00〜13:00
・2部：14:00〜17:00
・3部：18:00〜21:00
STARTERプランは、3部の利用はできません。
5. 料金について
会員は、当社が定める以下の料金を支払うものとします。
・入会金
・月会費
・超過距離料金
・追加枠購入料金
・その他、契約または個別案内に定める料金
月会費、付与枠、無料走行距離、繰り越し条件は、各プランにより異なります。
走行距離が保有する無料距離を超過した場合、当社所定の超過距離料金が発生します。
6. ガソリン代について
ガソリン代は会員の負担とします。
会員は、返却前に指定油種であるハイオクを満タン給油し、満タン状態で返却するものとします。
満タン返却が確認できない場合、不足分の燃料代、確認・対応に要する手数料、その他当社が必要と判断する費用を請求する場合があります。
7. 車両の受け渡し・返却
会員は、予約時間に当社指定の受け渡し場所へ来場し、本人確認、免許証確認、車両確認を受けたうえで車両を利用するものとします。
返却時は、指定時間内に指定場所へ車両を返却し、車両状態、走行距離、燃料残量、忘れ物等の確認を受けるものとします。
8. 禁止事項
会員は、以下の行為をしてはなりません。
・第三者への貸与、転貸、運転の許可
・契約者または登録者以外による運転
・飲酒運転、無免許運転、危険運転
・法令違反となる運転
・サーキット走行、ドリフト走行、競技目的での利用
・急加速、急ブレーキ、不要なシフト操作など車両に過度な負担をかける運転
・喫煙、ペット同乗、車内を著しく汚す行為
・無断延長、無断キャンセル
・当社の許可なく車両を改造、整備、修理する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
9. 事故・故障・違反時の対応
会員は、事故、故障、盗難、交通違反、車両トラブル等が発生した場合、直ちに警察、消防、保険会社、当社へ連絡するものとします。
会員が当社への報告を怠った場合、または虚偽の報告を行った場合、当社は会員に対し、発生した損害、費用、逸失利益等を請求できるものとします。
10. 損害賠償
会員の故意または過失により、車両、設備、第三者、当社に損害が発生した場合、会員は当社の定める範囲で損害を賠償するものとします。
保険が適用される場合であっても、免責金額、保険適用外の損害、営業損害、評価損、修理期間中の損害等については、会員に負担いただく場合があります。
11. キャンセル・変更
予約のキャンセルまたは変更は、当社所定の方法により行うものとします。
キャンセル期限、キャンセル料、無断キャンセル時の取り扱いは、契約書、アプリ内表示、または当社が別途定めるルールに従うものとします。
12. 退会・解約
会員が退会を希望する場合、当社所定の方法により申し出るものとします。
契約期間、解約期限、途中解約の可否、月会費の日割り返金の有無については、契約書または当社が別途定める条件に従います。
13. サービスの停止・変更
当社は、車両の故障、事故、メンテナンス、天候、災害、システム障害、その他やむを得ない事情により、予約の変更、利用停止、車両変更、サービス内容の変更を行う場合があります。
14. 会員資格の停止・取消
会員が本規約、契約書、当社の案内に違反した場合、当社は事前の通知なく、予約の取消、利用停止、会員資格の停止または退会処分を行うことができます。
15. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ホームページまたは当社が指定する方法により通知した時点から適用されます。
16. 協議
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と会員は誠実に協議のうえ解決するものとします。