プライバシーポリシー

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株式会社Road-legal（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する会員制カーシェアサービス「IgN.」において取得する個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。

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1. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日
・運転免許証情報
・本人確認書類
・勤務先、法人名等の審査に必要な情報
・契約内容、プラン情報
・予約履歴、利用履歴、走行距離
・決済に関する情報
・車両利用時の確認情報
・お問い合わせ内容
・事故、違反、トラブル発生時の情報

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2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・入会審査、本人確認のため
・契約手続き、会員管理のため
・予約受付、車両の受け渡し、返却確認のため
・利用料金、月会費、超過距離料金等の請求・決済のため
・車両の利用状況、走行距離、返却状態の確認のため
・事故、故障、違反、トラブル発生時の対応のため
・保険会社、修理工場、警察、弁護士等との連携が必要な場合の対応のため
・サービスに関する重要なお知らせ、キャンペーン、イベント案内のため
・お問い合わせへの回答のため
・サービス改善、新サービスの検討のため
・法令または契約に基づく対応のため

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3. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・本人の同意がある場合
・決済代行会社、予約システム会社、保険会社、修理工場、弁護士、税理士等、サービス提供に必要な範囲で業務を委託する場合
・事故、違反、トラブル対応のために必要な場合
・人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合

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4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

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6. Cookie等の利用

当社のホームページでは、アクセス解析やサービス改善のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

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7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当社ホームページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

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8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

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株式会社Road-legal
IgN.運営事務局

所在地：〒812-0011  福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号ParkFront博多駅前1丁目5F-B
電話番号：092-600-0169
メールアドレス：contact@road-legal.co.jp